网站特讯:

1、热烈庆祝广州市勤优电子科技有限公司网站开通!欢迎新老客户光临本站,提供宝贵意见,广州市勤优电子科技有限公司。

2、上海刘先生 已发货 注意查收。

设为首页 | 加入收藏 | SEO查询

广州市勤优电子科技有限公司位于广州游戏机工业区广州番禺。是一家集各种加工为一体的综合性大型游戏机加工厂。自成立以来,公司坚持:“真诚、宽容、高效、创新。”为行业文化的核心。产品如人品,质量如良心;向客户提供品种规格多、技术含量高、适用范围广、耐用性能优的产品。售前为客户着想,售中对客户负责,售后让客户满意;维护客户利益是我们的终极目标。以其种类齐全、性能出众、操作方便、供货及时、服务周到等优势行销国内外市场从而赢得市场部断的发展和众多客户的信赖、支持。

勤优黄小姐:18613187815       

勤优黄先生:15815822598 


勤优QQ1-574306929

勤优QQ2-70735278   


您所在的位置:网站首页>>新闻  
1分钟告诉你:如何提升儿童乐园服务质量?
  在激烈的儿童乐园市场竞争中,项目和服务是乐园效益来源的两大关键因素。儿童乐园的项目特色是展示乐园优异的突出点,但若想创造更大的差异、更多的附加值和更稳定的发展收益,就必须配合优质的乐园服务!那么,问题来了,我们应该如何提升儿童乐园服务质量从而让客户满意呢?下面就小编来为大家支几招吧!

儿童乐园

  仪容雅俏,顾客自到

  通常家长带孩子来儿童乐园消费时的第一印象多是来自员工的仪容仪表、举止和言谈等,留给家长的乐园形象也多是由员工的形象而形成,而好的乐园形象定能吸引顾客的再度光临。因此乐园员工应尽力做到仪表整洁、气质优佳、谈吐文雅和妆容俏丽等。

  各司其职,销售盈利

  各司其职是指儿童乐园店长应做好工作分配与管理,前台接待工作做到热情礼貌,收银员的严谨与清晰,导玩员的贴心与尽职等等。例如乐园导玩员,明白导玩的职责,即站在经营方的角度来看是做好终端销售、维护乐园安全与气氛等,而站在家长的角度来看是做好孩子导玩服务——只有让顾客满意,销售业绩才能喜人。

  与客为友,生意火爆

  明白顾客是朋友,因为顾客是儿童乐园火爆销售业绩的源泉。儿童乐园员工对待家长要懂得将心比心,孩子是家长的心头肉,是每个家庭独一无二的宝贝,因此与家长建立良好关系最有效的方法是,关爱乐园里所有来玩乐的宝贝,视如己出也不为过。另外,可以多与家长交流育儿知识。

儿童乐园

  处事灵活,业绩前茅

  儿童乐园店员要懂得抓住小朋友爱玩的天性,对其进行合适引导,充分发挥项目优点,让孩子满怀兴趣地玩乐,为其创造美好回忆,从而再次光顾!另外,若在营业过程中遇见突发事件、顾客投诉事件要眼快、反应快、口头表达关心快等,如顾客不满或生气应及时向顾客道歉,处理不了的事件应迅速向上级领导反映等。店员要做到遇事灵活处理,冷静思考,细心洞察家长与孩子的心理,维护顾客利益,方能确保乐园声誉,避免得不常失以创造更好的业绩。

  有条不絮,良好信誉

  做好儿童乐园物品管理工作,保持卖场的整洁、卫生、美观,提醒顾客保管好自己的物品。看管好顾客物品,如将顾客物品放入整理箱时要按不弄脏顾客物品的顺序将物品放进去,顺序为鞋在下面,衣服在上面等等。多在服务细节中让顾客感觉到乐园的用心,从而取得良好信誉!



发布时间:2016-4-11
 [ 关闭 ]  [ 返回 ] [ 打印 ]

Copyright(©) 2009-2010 广州市勤优电子科技有限公司 版权所有. 技术支持:勤优科技
地址:广东省广州市番禺区市新路开达工业园联系人:黄小姐   联系电话:18613187815


在线客服
热线电话

微信公众账号